¿Qué es lo que viene con la ISO 9001:2026?

Próxima Actualización de la Norma ISO 9001

Información dirigida a Auditores Internos Acreditados

Estimado(a) Auditor(a) Interno(a) Acreditado(a):

La Organización Internacional de Normalización (ISO) continúa trabajando en la actualización de diversas normas internacionales, entre ellas la ISO 9001:2015, referente mundial para los Sistemas de Gestión de la Calidad.

Inicialmente se esperaba la publicación del primer borrador durante 2025; sin embargo, debido al elevado número de observaciones recibidas por los países miembros, el comité responsable decidió desarrollar un segundo borrador con el propósito de fortalecer la claridad e interpretación de los requisitos. Por ello, la publicación de la nueva edición se prevé para una fecha posterior que ya está próxima a llevarse a cabo (16 de septiembre de 2026).

Aunque el texto definitivo aún no ha sido aprobado, ya pueden identificarse algunas de las principales tendencias que orientan esta revisión.

Principales tendencias de la futura revisión de ISO 9001

  • Transformación digital
    Mayor integración de tecnologías digitales, automatización, inteligencia artificial y gestión de la información.
  • Sostenibilidad y cambio climático
    Mayor alineación con prácticas de sostenibilidad, gestión ambiental y responsabilidad social.
  • Simplificación de requisitos
    Redacción más clara, flexible y orientada a generar valor para las organizaciones.
  • Resiliencia organizacional
    Fortalecimiento de la capacidad institucional para responder a riesgos, cambios y contingencias.
  • Mayor enfoque en el cliente
    Énfasis en la experiencia del cliente, las partes interesadas y la generación de valor.
Importante

Los cambios definitivos aún no han sido publicados oficialmente por ISO. La información anterior corresponde a las tendencias identificadas durante el proceso internacional de revisión y puede modificarse antes de la publicación final de la norma.

Cordialmente,

Mtro. Arnulfo Gutiérrez

Auditor Representante

Sistema de Gestión Integrado (SGI-UNACH)